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Guías de DirectAdmin

Backup y restauración en DirectAdmin: armar, bajar y recuperar

Por el equipo técnico de InHosting7 min de lectura

En pocas palabras

El respaldo de una cuenta de DirectAdmin se genera en Funciones avanzadas, opción Crear/Restaurar Backups (Create/Restore Backups). Marcás qué entra (archivos de los dominios, correo, bases de datos, cuentas de FTP, subdominios) y el panel trabaja en segundo plano: cuando termina, avisa con un mensaje y deja un comprimido dentro de backups, una carpeta privada de tu cuenta. Ese comprimido hay que descargarlo, desde el panel o por FTP cifrado, porque mientras siga en el mismo servidor protege de muy poco. Para restaurar, se elige en la misma pantalla y se tilda solo lo que se quiere recuperar, sabiendo que reemplaza lo actual.

Tres copias distintas, cada una para otra cosa

En un plan de hosting de InHosting conviven dos mecanismos. Las copias automáticas del hosting corren sin que hagas nada y sirven para recuperar en pocos clics algo que se borró o se rompió. El respaldo del panel lo armás vos cuando querés, típicamente justo antes de actualizar, rediseñar o tocar la base. La tercera copia es la que te llevás a tu computadora: la única que no depende de la cuenta ni del servidor.

Copias automáticasRespaldo del panelCopia en tu equipo
Quién la haceEl hosting, soloVos, desde DirectAdminVos, bajando el respaldo
Cuándo te salvaUn archivo o una casilla que desaparecióVolver atrás un cambio que salió malPerder el acceso a la cuenta, un ataque o un error grave
Qué la puede arruinarQue el problema sea anterior a la copia más viejaCualquier cosa que afecte a tu cuentaGuardarla en un solo lugar

Qué marcar según lo que tenga tu cuenta

Si tu cuenta tieneMarcá
Un WordPress, una tienda o cualquier sitio con baseEl directorio de dominios y las bases de datos, siempre juntos: uno sin el otro no reconstruye nada
SubdominiosTambién la lista de subdominios; sus archivos ya viajan con el directorio de dominios
Casillas con años de mensajesEl correo, mejor en un respaldo aparte para que el principal no se vuelva enorme
Cuentas de FTP para un diseñador o un proveedorLa opción de FTP, que guarda las cuentas y no archivos
Cosas borradas en la papelera del administrador de archivosNada: destildá la papelera

Las etiquetas de cada opción varían un poco entre versiones del panel y entre idiomas. Si tu sitio depende de tareas programadas, anotá su configuración aparte: es lo primero que se extraña después de una restauración.

Armar el respaldo

  1. Entrá a DirectAdmin con tu usuario y buscá, en Funciones avanzadas (Advanced Features), la opción Crear/Restaurar Backups. El buscador del panel la encuentra si escribís "backup".
  2. En la parte de creación, marcá las opciones según la tabla de arriba. Ante la duda, todo: mejor que sobre espacio a que falte un pedazo.
  3. Iniciá el respaldo. El panel lo encola y te devuelve el control enseguida; no hace falta quedarse mirando la pantalla.
  4. Esperá el mensaje del panel que avisa que terminó. En una cuenta con mucho correo puede demorar bastante.
  5. Anotá cómo se llama el archivo generado: el nombre incluye el día, así que un respaldo nuevo nunca reemplaza a uno anterior.

Bajarlo y comprobar que sirve

La carpeta backups está afuera de public_html, así que desde la web nadie llega a ese archivo. No lo muevas a la carpeta pública para descargarlo más fácil: ahí sí quedaría al alcance de cualquiera.

  1. Desde File Manager, dentro del panel, entrá a backups y descargá el archivo.
  2. Si es muy grande para el navegador, bajalo con un cliente de FTP usando conexión cifrada. Los datos de conexión están en subir tu sitio por FTP o SFTP.
  3. Revisá el contenido antes de archivarlo: la carpeta domains tiene los archivos de los sitios y la carpeta backup, los volcados de las bases. En Windows lo abre 7-Zip; en macOS y Linux, la línea de abajo lista lo que hay adentro.
  4. Guardalo en dos lugares distintos y con un nombre que diga de qué día es.
tar -tf backup-*.tar.* | head -50

Un respaldo que no salió del servidor casi no cuenta

Mientras el archivo esté en la carpeta backups, corre la misma suerte que la cuenta. Si alguien consigue tu clave del panel y borra todo, se lleva el respaldo en la misma pasada. Si un script malicioso cifra los archivos de la cuenta, cifra también ese. Y cada respaldo que se acumula ahí ocupa espacio del plan, hasta que el siguiente ya no entra.

La regla que usan los administradores se resume en tres, dos y uno: tres copias de los datos, en dos soportes distintos, con una fuera del lugar. Para un sitio chico se cumple así: el sitio vivo en el hosting, una copia descargada en la notebook y una tercera en un pendrive, un disco USB o una carpeta de Drive o Dropbox.

Tratalo como un documento sensible: adentro están tus correos y la configuración del sitio, que suele tener la clave de la base de datos en texto legible. Si lo subís a la nube, mejor en una carpeta cifrada.

Restaurar todo o una parte

  1. Un respaldo que tenés descargado vuelve primero a backups, con el mismo nombre: el panel solo lista lo que está en esa carpeta.
  2. En Crear/Restaurar Backups pasá a la sección de restauración y elegí el archivo en la lista.
  3. El panel muestra únicamente lo que ese respaldo contiene. Tildá solo lo que querés traer, por ejemplo las bases sin tocar las casillas.
  4. Aceptá y aguardá el aviso de que terminó.
  5. Revisá el sitio en una ventana privada y probá entrar a una casilla. Si restauraste las bases, fijate que la configuración del sitio tenga la clave correcta: vuelve la del día del respaldo.

Lo que la restauración pisa sin preguntar

  • Nada se mezcla: lo restaurado ocupa el lugar de lo actual. Los pedidos, comentarios o formularios que entraron después del respaldo se pierden si restaurás la base; exportalos antes si los necesitás.
  • El correo restaurado vuelve al estado de ese día. Los mensajes que llegaron después y que no bajaste a un programa de correo desaparecen.
  • Sin la lista de subdominios en el respaldo, los archivos vuelven pero cada subdominio hay que darlo de alta de nuevo.
  • Un respaldo generado en una cuenta distinta trae otro prefijo de usuario en los nombres de las bases, y el panel no lo acomoda solo: eso es una mudanza. Si venís de otro proveedor, en InHosting la migración la hacemos sin cargo.

Recuperar un solo archivo, una base o un mensaje

  • Si es algo que se borró hace poco, probá primero con las copias automáticas del hosting: es el camino más corto.
  • Un archivo: descomprimí el respaldo en tu equipo, buscalo dentro de domains y subilo con el administrador de archivos. También podés subir el comprimido a una carpeta aparte y extraerlo desde el panel.
  • Una base: el volcado .sql está en la carpeta backup del archivo. Importalo con phpMyAdmin sobre una base creada desde el panel, como se explica en crear una base de datos MySQL en DirectAdmin.
  • Un mensaje: la restauración del panel trae el correo entero, así que para un solo mensaje las copias automáticas son más prácticas.

Si el respaldo no termina o no entra

  • Partilo en dos: archivos y bases por un lado, correo por el otro.
  • Hacé limpieza antes: copias viejas en .zip que algunos plugins de WordPress dejan dentro del sitio, carpetas de caché y archivos de registro viejos.
  • Eliminá de backups los archivos que ya descargaste y revisaste. Mientras sigan ahí, restan espacio del plan.
  • Si igual no hay forma, escribinos por ticket.

Preguntas frecuentes

¿Se pueden programar respaldos desde mi usuario?

No: en el nivel de usuario de DirectAdmin la pantalla de respaldos funciona a pedido. La parte periódica la cubren las copias automáticas del hosting; el respaldo del panel queda para los momentos puntuales, como antes de actualizar WordPress o cambiar de tema.

¿Cada cuánto conviene armar uno?

Antes de cada cambio grande, y además con un ritmo que acompañe cuánto cambia el sitio. Una forma práctica de decidirlo: pensá cuántos días de trabajo, pedidos o mensajes estarías dispuesto a rehacer, y respaldá al menos con esa frecuencia.

¿Cuánto espacio libre necesito para armarlo?

Más o menos lo que ocupe el archivo comprimido, que depende del contenido: el texto y las bases se comprimen mucho, las fotos y los videos casi nada. Con el plan al límite, el respaldo puede quedar a medias; liberá espacio antes o pedinos ayuda.

¿El respaldo guarda las contraseñas?

Sí. Las de las casillas viajan en su forma cifrada, y la de cada base queda legible en la configuración del sitio que va con los archivos. Por eso el archivo se guarda como un documento confidencial.

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